PRESS RELEASE: BANTUAN PRIHATIN ELEKTRIK WILL ADDRESS CONSUMERS' FINANCIAL BURDEN
- Details
June 20, 2020 @ 6:57pm
KUALA LUMPUR: The RM942 million assistance under Bantuan Prihatin Elektrik will not only ease financial burden among the people but also gave them time to restore their monetary stability which was disrupted by the Covid-19 pandemic.
Federation of Malaysian of Consumers Associations (Fomca) chief operating officer Saravanan Thambirajah described the additional assistance as timely and that it was much needed by the people during this challenging period.
"Fomca would like to the Prime Minister, Ministry of Energy and Natural Resource, Energy Commission and Tenaga Nasional Bhd (TNB) for listening to the grouses of consumers.
"This assistance is timely and is a much needed for the rakyat during this trying time.
"Fomca, however, also would like to suggest to the government to conduct stakeholders engagement in future to get their opinions to get better picture of the problems," said Saravanan, who is also the Water and Energy Consumers Associations of Malaysia (WECAM) president.
Fomca also called on the government to review the current tariff block structure which the association deems as being outdated.
Read more: PRESS RELEASE: BANTUAN PRIHATIN ELEKTRIK WILL ADDRESS CONSUMERS' FINANCIAL BURDEN
Fomca welcomes TNB rebates, wants tariff block structure reviewed
- Details
Saturday, 20 Jun 2020 05:48 PM MYT
KUALA LUMPUR, June 20 — The Federation of Malaysian Consumers Association (Fomca), while welcoming the Bantuan Prihatin Elektrik Tambahan scheme, has requested the government to also review the tariff block structure on the grounds that the current one is outdated.
Fomca chief operation officer T. Saravanan said the current block punishes the consumers if the consumption is high, even if it was meant to encourage energy efficiency.
“Today, we already have a mix of renewable energy such as large scale solar farms, which are able to generate green energy. The way forward, we need to relook into the need to restructure the tariff block.
“However, with this current initiative (Bantuan Prihatin Elektrik Tambahan), Fomca believes the burden of most consumers would be put at ease and they would have more time to recover financially,” he said in a statement here, today.
Read more: Fomca welcomes TNB rebates, wants tariff block structure reviewed
Tak pergi baca meter elak penularan Covid-19
- Details
Sabtu, 20 Jun 2020 @ 1:37 PM
KEPUTUSAN Tenaga Nasional Berhad (TNB) tidak menghantar petugas membaca meter elektrik sepanjang tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) berdasarkan garis panduan dan nasihat pelbagai pihak bagi mengelak risiko jangkitan Covid-19.
Menteri Tenaga dan Sumber Asli Datuk Dr Shamsul Anuar Nasarah berkata, setiap keputusan dibuat TNB selepas mendapat pandangan dan nasihat pelbagai pihak termasuk Majlis Keselamatan Negara (MKN).
"Keputusan TNB tidak membenarkan pembaca meter buat bacaan bukan keputusan dibuat tanpa mendapat pandangan daripada pelbagai pihak terutama MKN.
"Jadi keputusan itu berasaskan nasihat MKN mengambil kira pandangan beberapa pihak. Itu sebenarnya dibuat TNB," katanya pada sidang media khas di Putrajaya, hari ini.
Sementara itu, Ketua Pegawai Eksekutif TNB, Datuk Seri Amir Hamzah Azizan berkata, prosedur operasi standard (SOP) ketika PKP itu selaras dengan saranan kerajaan bagi memutuskan rantaian penularan Covid-19.
"Apa yang kita beri sebagai perkhidmatan penting hanyalah untuk perkhidmatan mengekalkan bekalan, kita tidak mahu bekalan kita terganggu.
Rampas alat imbas suhu tiada label sah
- Details
SEMBILAN alat pengimbas suhu digital pelbagai jenama dan 62 cecair pembasmi kuman dirampas anggota penguat kuasa Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) dalam pemeriksaan di empat farmasi di sekitar Kubang Pasu.
Dalam operasi jam 12 tengahari semalam, pemeriksaan mendapati kesemua barangan terbabit tidak mempunyai label pengeluar yang sah.
Ketua Pegawai Penguatkuasa KPDNHEP Kubang Pasu, K Muniandy berkata, empat farmasi yang diperiksa itu adalah di sekitar Jitra dan Kerpan.
Beliau berkata, kesemua barangan yang dirampas itu adalah kerana kesalahan di bawah Perintah Kawalan Harga( Pelabelan Oleh Pekilang, Pengimpot, Pengeluar atau Penjual Borong) 1980.
"Setiap cecair pembasmi kuman itu mempunyai 600 milimeter (ml) dan kesemua rampasan termasuk alat pengimbas suhu digital dianggarkan bernilai RM3,300.
"Setiap barangan terbabit tidak mempunyai label pengeluar yang sah dan kita meragui dari mana ia dikeluarkan. Siasatan lanjut akan dijalankan untuk mengenal pasti pembekal kesemua barangan yang disita ini," katanya ketika dihubungi hari ini.
Jawapannya meter pintar
- Details
MALAYSIA kini berdepan dengan situasi yang tidak pernah dialami dalam sejarah negara.
Berikutan pengumuman Perintah Kawalan Pergerakan (PKP), seluruh rakyat bersatu hati dan berusaha membantu mencegah penyebaran Covid-19 dengan duduk di rumah dan mengamalkan penjarakan sosial menurut garis panduan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa negara dan global.
PKP menyaksikan syarikat perniagaan merombak cara kerja dan beralih kepada kerja dari rumah, dengan melaksanakan rancangan kesinambungan demi meneruskan operasi perniagaan untuk terus berkhidmat kepada pelanggan.
Kesannya peningkatan penggunaan dan kebergantungan kepada teknologi sebagai alat untuk berkomunikasi, menguruskan organisasi dan menjalankan perniagaan secara umumnya. Teknologi dan daya hubungan yang disediakan tidak pernah kita hargai seperti pada hari ini.
Kemudahan ini membolehkan kita bukan saja untuk terus bekerja dan mencari nafkah, tetapi juga cara yang penting untuk terus mendapatkan maklumat dan berhubung dengan orang tersayang, memastikan fikiran kita waras dan tenang dalam suasana yang amat mencabar ini.
Sesungguhnya usaha mengekalkan kehidupan biasa dan kestabilan sangat penting pada ketika ini – dan faktor penyokong utama ialah bekalan elektrik.
Kebanyakan kita dilahirkan dalam kehidupan yang tidak asing dengan peralatan elektrik yang dipacu oleh bekalan tenaga stabil.
Honda Malaysia recalls 55,354 vehicles to replace fuel pump
- Details
KUALA LUMPUR: Honda Malaysia has issued a product recall for 55,354 vehicles to replace the fuel pump as a precautionary measure, in line with the Honda global fuel pump recall.
The automaker said among the affected models were the Accord produced in 2018, BR-V (2018), City (2019), City (HEV) (2019), Civic (2018), CR-V (2018 & 2019), HR-V (2018), HR-V (HEV) (2018), Jazz (2019), and Jazz (HEV) (2019).
"The company believes this product recall is necessary as a preventive measure to address the possibility of loss of engine power or vehicle stalling. All affected customers will be informed via notification letters, which will include details of the product recall.
"Honda Malaysia urges all affected customers to contact any Honda authorised dealer to make an appointment upon receipt of notification to replace the fuel pump subject to parts availability," it said in a statement today.
The company said the replacement of the affected fuel pump, of which stock will be available in stages, is free of charge and all cost related to this replacement activity will be borne by Honda Malaysia.
Read more: Honda Malaysia recalls 55,354 vehicles to replace fuel pump
Kenaikan bil elektrik jadi kebimbangan global
- Details
18 Jun 2020
KUALA LUMPUR - Ada sebahagian daripada kita yang terkejut apabila melihat bil elektrik mereka semasa tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dan PKP Bersyarat (PKPB). Ini telah mencetuskan perdebatan sama ada apakah bil elektrik kita terlalu tinggi?.
Namun persoalan yang lebih besar adalah, adakah kenaikan bil elektrik itu berlaku di Malaysia sahaja atau adakah ia fenomena global?
Penularan pandemik koronavirus (Covid-19) telah menyebabkan kita mengharungi tempoh getir yang tidak menentu dan belum pernah terjadi sebelum ini dan dengan keadaan seluruh dunia berada di bawah sekatan pergerakan, ramai yang menghabiskan lebih banyak masa di rumah berbanding sebelumnya.
Menurut satu laman web kaji selidik, Populus, trend kenaikan bil elektrik itu juga dapat dilihat di negara-negara lain dengan United Kingdom mencatatkan purata peningkatan £32.31 (RM173.17) sebulan.
Di New York, penggunaan elektrik pada hari bekerja di pangsapuri meningkat sebanyak tujuh peratus selepas perintah duduk di rumah, manakala penggunaan pada hujung minggu melonjak empat peratus.
Trend yang sama turut berlaku di seluruh dunia tanpa mengira status ekonomi termasuk di Australia, Singapura, Indonesia, Thailand, India serta Hawaii.
KPDNHEP terima 11,182 aduan transaksi dalam talian
- Details
18 Jun 2020
KUALA LUMPUR - Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) merekodkan sebanyak 11,182 aduan transaksi dalam talian sejak Januari tahun lalu hingga semalam.
Menterinya, Datuk Alexander Nanta Linggi berkata, statistik juga menunjukkan berlaku peningkatan jumlah aduan yang diterima iaitu sebanyak 5,767 kes dalam tempoh Januari hingga semalam berbanding 5,415 sepanjang tahun lalu.
"Daripada jumlah itu, kes paling tinggi melibatkan aduan tidak menerima barang atau perkhidmatan yang ditawarkan iaitu sebanyak 3,870 aduan untuk tahun ini dan 3,589 aduan pada 2019.
"Penipuan sebegini semakin serius jadi KPDNHEP meningkatkan pemantauan dan penguatkuasaan supaya ia dapat ditangani," katanya.
Beliau berkata demikian selepas merasmikan Kempen Aeon 626 yang turut dihadiri Ketua Pegawai Eksekutif Aeon Retail Malaysia, Shafie Shamsuddin di Aeon Taman Maluri Shopping Centre, Cheras di sini hari ini.
Menurutnya, kes penjualan barang tiruan dalam talian pula mencatatkan sebanyak 50 aduan pada tahun ini dan 66 aduan pada tahun lalu.
Read more: KPDNHEP terima 11,182 aduan transaksi dalam talian
Hantar gambar bacaan meter jika bil elektrik melambung tinggi - SEB
- Details
KUCHING: Pengguna elektrik di Sarawak yang menerima bil yang melambung tinggi disaran mengambil gambar penggunaan sebenar elektrik di meter premis mereka dan menghantarnya kepada Sarawak Energy Berhad (SEB), untuk semakan semula.
SEB, syarikat pembekal tenaga elektrik tunggal di negeri ini menyatakan, bil yang dikeluarkan untuk bulan Jun juga mencerminkan anggaran penggunaan untuk tempoh antara Mac dan Mei tahun ini, kerana kerja pembacaan meter sebenar ditangguhkan ekoran pelaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dan Perintah Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB).
"Dalam tempoh PKP, kebanyakan bil untuk bulan Mac, April dan Mei adalah berdasarkan anggaran penggunaan, dikira melalui corak penggunaan pengguna sebelum tempoh PKP," kata Pengurus Besar (Runcit) SEB, Ng Shou Fui dalam satu kenyataan hari ini.
Beliau berkata berikutan kebanyakan pengguna dan keluarga mereka berada di rumah sepanjang tempoh PKP, kemungkinan mereka lebih kerap menggunakan peralatan elektrik, yang mengakibatkan peningkatan penggunaan tenaga di rumah masing-masing.
"Kami menggesa pelanggan kami yang menghadapi sebarang masalah berhubung bil elektrik mereka untuk menghubungi eksekutif khidmat pelanggan di pusat khidmat pelanggan kami.
Read more: Hantar gambar bacaan meter jika bil elektrik melambung tinggi - SEB
TNB taking steps to address users’ complaints
- Details
PETALING JAYA: Tenaga Nasional Bhd is studying several mechanisms to address recent complaints about high electricity charges by the consumers during the movement control order (MCO) period, says Datuk Seri Mahdzir Khalid.
The TNB chairman said the management of the energy company was working together with the Water, Land and Natural Resources Ministry and the Energy Commission to find a solution.
“I take note of the inconvenience and complaints voiced by the people after receiving their TNB bills. I hope this explanation will more or less ease worries and give some relief to Malaysians, ” he wrote on Facebook yesterday.
When the MCO started on March 18, Mahdzir said, on-site reading of TNB meters had to be temporarily stopped and only estimations were done for March and April usage. The estimated readings were then sent to consumers via the myTNB app.
“The on-site reading resumed on May 15, and the latest bills that consumers received are the actual usage of electricity since the MCO began, ” he said.
Mahdzir also refuted allegations on the allowance he receives in his position.
“I take this opportunity to deny some ‘naughty’ claims by certain parties about my allowance as TNB chairman. The actual allowance received is much lower.
Page 102 of 103
