AMARAN ❗ FAKE FOMCA APPS
- Details
BNM to notify 5 successful digital bank licence applicants soon
- Details
Monday, March 28th, 2022
THE central bank is expected to announce successful applications for the country’s first digital banking licences. During the six-month application period, which ended on June 30, 2021, Bank Negara Malaysia (BNM) received 29 applications.
Banks, industry conglomerates, technology enterprises, e-commerce operators, fintech players, cooperatives and state governments were among those who applied. Five digital banks will be granted licences to provide financial services to under-served and unserved populations.
Numerous applicants already provide financial services via mobile wallets and payment systems.
Successful applicants will be required to contribute to increased financial inclusion by offering goods and services that solve market gaps in underserved and unserved segments.
By utilising the innovative application of technology, the programme strives to promote relevant and affordable financial solutions.
Axiata Group Bhd and RHB Banking Group Bhd had entered into a memorandum of understanding to apply for a digital banking licence under the framework issued by BNM.
Axiata, via its subsidiary Boost Holdings Sdn Bhd, and RHB signed a comprehensive heads of agreement yesterday to form a consortium for the application to increase competitiveness and accelerate the country’s digital transformation and financial inclusion ambition.
In a joint statement filed to Bursa Malaysia yesterday, the parties stated Boost will hold a majority stake of 60%, while RHB will hold the remaining 40% in the digital bank, subject to approval from the central bank.
Read more: BNM to notify 5 successful digital bank licence applicants soon
90% of AirAsia passenger refunds settled, says Tony Fernandes
- Details
March 28, 2022 5:15 PM
KUALA LUMPUR: AirAsia has settled over 90% of passenger refunds thus far, Capital A Bhd (formerly known as AirAsia Group Bhd) chief executive officer Tony Fernandes said.
This, he said, was despite the financial difficulty faced by the airline industry, which was badly battered by the Covid-19 pandemic.
“AirAsia has handled over 90% of refunds and it was not an issue as we have been transparent,” he told reporters at the virtual launch of Airasia Super App’s new Super+ plan today.
Fernandes said this was considered remarkable because it was achieved without any financial support involving huge amounts from the government, compared to other airlines, as AirAsia had been flying about 90 million people during the pre-Covid-19 times.
He also did not expect to face a big hurdle in settling more refunds in a few months’ time.
Fernandes said the airline was seeing a strong comeback and had performed beyond expectations in most domestic markets.
“More refunds will be coming as the flights resume — probably within a couple of months in Malaysia and within six months in the Philippines.”
He said AirAsia X’s guests would also be getting vouchers when the airline starts flying.
On the Super+ plan, Fernandes said it is the first pass that combined flights and food delivery for a year in a single package.
Read more: 90% of AirAsia passenger refunds settled, says Tony Fernandes
Kerajaan perlu sedia garis panduan penggunaan air bawah tanah
- Details
22 Mac 2022
SHAH ALAM - Kerajaan melalui Kementerian Alam Sekitar dan Air perlu menyediakan garis panduan berhubung penggunaan sumber air bawah tanah yang kini menjadi pilihan pengguna ketika ini.
Presiden Forum Air Malaysia, Saral James Maniam berkata, garis panduan itu termasuk pembinaan telaga tiub untuk aktiviti pengekstrakan air mengikut kualiti.
“Penggunaan telaga tiub atau dipanggil telaga boring amat meluas dan menjadi pilihan terutama di Kelantan bagi mendapatkan sumber air bawah tanah.
“Pengguna yang tidak mendapat bekalan air dari Air Kelantan Sdn. Bhd. (AKSB) dan termasuk individu yang ingin mendapatkan bekalan air tambahan, mereka menggunakan kaedah boring,” katanya dalam satu kenyataan pada Selasa.
Mengulas lanjut, Saral berkata, kebaikan air bawah tanah memang tidak dapat dinafikan kerana ia tidak mudah terdedah berbanding air yang wujud di permukaan.
“Sumber air bawah tanah yang kaya dengan mineral boleh terus digunakan sebagai air minuman, tetapi perlu terlebih dahulu diuji kesesuaiannya sebelum digunakan orang ramai,” katanya.
Tambahnya, air bawah tanah juga dapat menolong mengekalkan ekosistem, mengekalkan aliran sungai dan boleh dijadikan sebagai sumber air alternatif.
“Satu kajian atau penyelidikan perlu dilakukan dengan mengambil kira pandangan ahli hidrogeologi untuk membantu negara dalam meneroka penggunaan air bawah tanah sebagai sumber air alternatif untuk pelbagai kegunaan termasuk ketika musim kemarau secara selamat,” katanya.
Sumber:
Explore groundwater as alternative water source during dry season, urges Forum Air Malaysia
- Details
March 22, 2022 @ 12:15pm
KUALA LUMPUR: The government should seek the expertise of hydrogeologists in exploring the use of groundwater as an alternative water source during the dry season.
Forum Air Malaysia president Saral James Maniam also called on the Environment and Water Ministry, and other related agencies, to guide the public in constructing tube wells (or boring wells) for groundwater extraction.
The use of tube wells, she said, is gaining traction among people in Kelantan, particularly for those who do not receive their water supply from Air Kelantan Sdn Bhd, while some residents utilise groundwater as an additional water source.
"Water pollutions are not new here and most consumers are getting bored and tired of frequent unscheduled disruptions.
"In the field of geology, the use of groundwater resources is among the solutions to the problem of pollution of surface water resources.
"Although surface water is depleted during droughts, groundwater resources can still be exploited by using a well system that is either dug or drilled to the aquifer layer.
"The advantages and benefits of groundwater are undeniable. It is also a source of water that is not susceptible to pollution, unlike surface water.
"Mineral-rich groundwater sources can continue to be used as drinking water, but must first be tested for suitability before being used by the public," she said in a statement today.
Saral made the proposal, in conjunction with World Water Day today, with "Groundwater: making the invisible visible" being this year's theme.
Data peribadi pengguna 'bocor'
- Details
Mac 16, 2022 @ 4:08pm
KUALA LUMPUR: Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA) menggesa pihak berkuasa mengambil tindakan lebih tegas bagi melindungi data peribadi pengguna memandangkan ia dilihat mudah dimanipulasi penjenayah siber.
Timbalan Setiausaha Agung FOMCA, Nur Asyikin Aminuddin, berkata sikap tunggu dan lihat serta bertindak hanya selepas ada pengguna terjerat, tidak sepatutnya berlaku.
"Cari dalang selepas ada pengguna terjerat, (tindakan) yang sudah terlambat kerana scammer ini agak licik dan lebih bijak daripada kita.
"Untuk mengelak jenayah sebegini, kita perlu bersifat proaktif, bukan reaktif. Pihak berkuasa perlu melindungi data peribadi pengguna dengan lebih tegas supaya scammer tak berpeluang mendekati rakyat Malaysia dengan begitu mudah.
"Isu utama jenayah penipuan digital adalah bagaimana data peribadi pengguna senang didapati golongan penipu ini? Sebagai contoh isu 'macau scam', sindiket ini tahu semua maklumat terperinci pengguna, termasuk nombor akaun bank dan kad pengenalan mereka," katanya kepada BH.
Muka depan BH kelmarin melaporkan peringatan Suruhanjaya Sekuriti Malaysia (SC) kepada orang ramai susulan peningkatan mendadak penipuan pelaburan yang dipromosikan menerusi Telegram.
SC mendedahkan, sejak Januari lalu, sebanyak 47 aduan dan pertanyaan diterima berhubung skim pelaburan haram yang menawarkan peluang pelaburan tidak wujud dan pulangan tidak realistik sehingga 1,000 peratus dalam tempoh 24 jam.
Mengulas lanjut, Nur Asyikin berkata, selari dengan sambutan Hari Pengguna Dunia, kelmarin yang mengangkat tema Kesaksamaan dalam Kewangan Digital, amat penting untuk pihak berkuasa memastikan data peribadi pengguna dilindungi dan bersifat 'privasi' khususnya bagi golongan rentan yang kurang mahir dalam aspek kewangan digital.
HARI HAK-HAK PENGGUNA SEDUNIA , 15 MAC 2022 - PRESS RELEASE
- Details
PELANCARAN MELALUI MEDIA SOSIAL
Link Pelancaran:
Press Kit for members of Media -
HARI HAK-HAK PENGGUNA SEDUNIA, 15 MAC 2022
TEMA: KESAKSAMAAN KEWANGAN DIGITAL
Hari Hak Pengguna Sedunia disambut setiap tahun pada 15 Mac untuk meningkatkan kesedaran mengenai hak dan keperluan pengguna. Hari Hak Pengguna Sedunia telah diselaraskan oleh Consumers International dan dilancarkan pada tahun 1983, yang diiktiraf di seluruh dunia. Meraikan hari tersebut merupakan peluang untuk pengguna menuntut perlindungan dan penghormatan hak pengguna. Hari Hak Pengguna Sedunia ini merupakan momen global untuk meningkatkan kesedaran dan memacu perubahan yang bermakna dan berpanjangan mengenai cabaran mendesak yang dihadapi oleh pengguna di seluruh dunia.
Hari Hak Pengguna Sedunia bagi tahun 2022 bertemakan Fair Digital Finance yang bermaksud kesaksamaan dalam kewangan digital.
Meningkatkan Peranan Perkhidmatan Kewangan Digital (PKD)
Perkhidmatan kewangan digital (PKD) dan Teknologi Kewangan telah memacu perubahan ketara di seluruh dunia.
• Menjelang tahun 2024, pengguna perbankan digital dijangka melebihi 3.6 bilion.
• Di negara membangun, perkadaran pemilik akaun yang menghantar dan menerima pembayaran secara digital telah meningkat daripada 57% (tahun 2014) kepada 70% (tahun 2017)
Risiko PKD
Walaupun terdapat banyak faedah perkhidmatan kewangan digital, pelbagai cabaran pengguna dapat dilihat dengan jelas. PKD telah mencipta risiko baru dan juga memburukkan lagi risiko cara tradisional, antaranya ialah:
• Terma tidak dijelaskan pada jualan;
• Caj atau bayaran yang tersembunyi atau dinaikkan;
• Terma dan syarat kontrak yang tidak adil;
• Cabaran Perlindungan Data – Semakin banyak data pengguna yang dikumpul oleh penyedia PKD, semakin tinggi risiko penyalahgunaan data pengguna; dan
• Penipuan – Semua pengguna terutamanya golongan rentan yang berisiko tinggi dengan kes jenayah yang semakin meningkat seperti penipuan, pernyataan palsu, phishing dan juga mudah terpedaya dengan amalan perniagaan yang mengelirukan. Di seluruh dunia terdapat peningkatan sebanyak 149% dalam penipuan perkhidmatan kewangan digital berbanding tahun 2020
Terdapat bukti kukuh yang menunjukkan risiko ini telah meningkat sejak beberapa tahun kebelakangan ini dan krisis seperti pandemik COVID-19 telah menggalakkan lagi risiko ini, di mana pengguna yang rentan lebih senang terdedah akibat kesempitan ekonomi.
Sifat PKD yang berkembang pesat menunjukkan keperluan untuk mengawal selia perkhidmatan dan produk PKD yang lebih inovatif dan berpusat pada perlindungan dan pemerkasaan pengguna.
Kesaksamaan Kewangan Digital
Ahli Pasukan Petugas Hari Hak Pengguna Sedunia, telah mentakrifkan kesaksamaan kewangan digital sebagai produk dan perkhidmatan yang inklusif, selamat dan data peribadi yang dilindungi dan persendirian.
INKLUSIF: Semua pengguna, termasuk golongan yang paling rentan, mesti diberikan kemudahan capaian, infrastruktur dan peralatan digital untuk menyokong dan mengurus kewangan mereka.
SELAMAT : Semua pengguna, termasuk golongan yang paling rentan, mesti dilindungi daripada penipuan, pernyataan palsu dan phishing.
DATA PERIBADI DILINDUNGI DAN PERSENDIRIAN: Semua pengguna, termasuk yang paling rentan, mesti mempunyai data peribadi yang dilindungi dan bersifat persendirian.
PENIPUAN DI MALAYSIA
Pengguna telah hilang jutaan ringgit akibat penipuan. Menurut Jabatan Siasatan Jenayah Komersial (JSJK) Bukit Aman, antara tahun 2019 dan 2020 pengguna telah kerugian sejumlah RM 541.8 juta disebabkan oleh penipuan.
Dengan penumpuan isu Keselamatan, sempena Hari Hak Pengguna Sedunia 2022, FOMCA akan menjalankan tiga program pemerkasaan untuk melindungi pengguna daripada penipuan. Antara program tersebut adalah:
1. FOMCA bersama Bank Negara Malaysia akan melancarkan Majalah Ringgit Digital, yang bertujuan untuk mendidik pengguna, terutamanya pengguna muda untuk mengamalkan gaya hidup mampan dan amalan pengurusan kewangan peribadi di kalangan pengguna Malaysia. Versi Digital Ringgit akan dirasmikan oleh Y Bhg Encik Abu Hassan Alshari Bin Yahaya, Assistant Governor, Bank Negara Malaysia. Majalah Ringgit Digital akan diterbitkan melalui edisi portal Digital yang boleh digunakan untuk berkongsi maklumat dengan pihak berkepentingan terutamanya pengguna. Ia akan diterbitkan setiap 2 bulan sekali. Ia juga boleh didapati di laman web FOMCA dan Bank Negara Malaysia.
Link:
2. Mewujudkan kesedaran melalui media sosial (Tiktok, Facebook dan Instagram) – FOMCA akan bekerjasama dengan influencer dalam menyampaikan mesej kesedaran mengenai penipuan. Mesej kesedaran tersebut akan menumpukan tiga kes penipuan online yang berbeza yang diterima oleh National Consumer Complaints Centre (NCCC).
Link:
3. FOMCA juga akan memuat naik program pendidikan pengguna mengenai tips perlindungan diri daripada penipuan perbankan, penipuan pelaburan serta penipuan yang lain. FOMCA akan bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk membangunkan bahan pendidikan tersebut. Program pendidikan yang pertama mengenai Penipuan Kewangan akan dimuat naik pada 15 Mac 2022.
Link:
Bagi memastikan KESAKSAMAAN KEWANGAN DIGITAL untuk masyarakat pengguna, FOMCA akan terus memberikan tumpuan untuk melindungi pengguna daripada sebarang penipuan.
AirAsia batal kenaikan fi daftar masuk selepas campur tangan Mavcom
- Details
Pengguna internet yang marah dengan kenaikan fi daftar masuk AirAsia berkongsi tangkap layar dari laman sesawang syarikat itu yang menunjukkan ia dinaikkan kepada RM100 mulai bulan depan.
Feb 25, 2022 5:37 PM
Fi daftar masuk (check-in) di kaunter AirAsia yang dilapor akan meningkat kepada RM100 bermula 1 Mac 2022 dikembalikan semula kepada kadar asal iaitu RM20 bagi penerbangan domestik manakala RM30 untuk penerbangan Antarabangsa selepas heboh di media sosial.
Ketua Pegawai Eksekutif Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (Fomca), Saravanan Thambirajah berkata, fi tersebut kembali kepada kadar asal selepas ia tidak mendapat kelulusan Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (Mavcom).
Terdahulu, semakan MalaysiaNow mendapati kenaikan fi tersebut mula heboh pada 22 Februari lalu apabila orang ramai memuat naik tangkapan skrin soalan lazim (FAQ) AirAsia bahagian fi daftar masuk di media sosial.
Hebahan itu sekali gus menimbulkan kemarahan orang ramai yang merasakan kenaikan tersebut sebagai tindakan yang tidak wajar dan terlalu tinggi.
Bagaimanapun, pemeriksaan lanjut di laman sesawang syarikat penerbangan tambang murah itu pada 25 Februari mendapati kadar fi itu sudah kembali kepada sebelumnya.
Saravanan berkata, semakan yang dilakukan pihaknya mendapati tujuan kenaikan fi tersebut adalah disebabkan Covid-19 selain ingin menggalakkan pengguna melakukan pendaftaran secara dalam talian, kiosk atau aplikasi AirAsia.
Tambah beliau, pihaknya turut mendapati kenaikan itu dilakukan tanpa kebenaran Mavcom yang kini dipercayai sedang melakukan siasatan terhadap perkara berkenaan.
“Kami dimaklumkan menerusi aduan pengguna dalam media sosial Fomca, selain dokumen menunjukkan kenaikan bayaran fi kepada RM100 yang dihebahkan dalam platform tersebut,” katanya kepada MalaysiaNow.
“Pemeriksaan yang dilakukan Fomca menerusi ‘insider’ mendapati Mavcom kini sedang siasat dan AirAsia dijangka akan membuat keterangan berhubung perkara ini dalam masa terdekat.
“Sekiranya dakwaan mengenai AirAsia benar bahawa mereka ingin naikkan kadar fi kepada RM100, Fomca menggesa supaya Mavcom melakukan siasatan menyeluruh dan ambil tindakan sewajarnya.”
Ketika dihubungi MalaysiaNow, Mavcom mengesahkan pihaknya telah meminta AirAsia untuk mengkaji semula “keputusan mengejut” syarikat itu untuk menaikkan fi bayaran di kaunter daftar masuk.
Read more: AirAsia batal kenaikan fi daftar masuk selepas campur tangan Mavcom
Mavcom ‘tiada taring’, kata Fomca berhubung isu tiket AirAsia
- Details
Badan pengguna itu berkata Mavcom perlu mengambil pendirian tegas kerana isu tersebut sudah berlarutan sejak dua tahun lalu.
Feb 28, 2022 8:00 AM
Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (Mavcom) digesa supaya mengambil pendirian yang tegas berhubung isu tuntutan bayaran balik tiket penerbangan AirAsia yang dibatalkan susulan penularan Covid-19 sejak awal 2020, kata Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (Fomca).
Ketua Pegawai Eksekutif Fomca Saravanan Thambirajah berkata, isu itu meleret sehingga dua tahun apabila pengguna masih menunggu syarikat penerbangan tambang murah itu memulangkan wang tiket yang dibeli.
Katanya, Mavcom diibaratkan seperti “tiada taring” apabila tidak mengambil tindakan terhadap AirAsia dan membiarkan syarikat itu terus mengabaikan hak pengguna.
“Perbuatan ini salah. AirAsia patut pulangkan duit penumpang,” katanya kepada MalaysiaNow.
Menurut Saravanan, undang-undang dan dasar sedia ada sudah memadai untuk membela nasib pengguna namun ia tidak dikuatkuasakan dengan baik oleh Mavcom.
Beliau berkata, ramai yang tidak begitu arif mengenai hak pengguna, justeru akan bergantung kepada Mavcom untuk perjuangkan hak mereka berhubung isu membabitkan penerbangan.
“Sebagai suruhanjaya, kod pengguna sangat jelas bahawa apabila berlaku pembatalan, syarikat tersebut sepatutnya pulangkan duit dalam tempoh 30 hari sahaja,” tambahnya.
“Sebaliknya Mavcom tidak begitu tegas berhubung isu ini, membuatkan ramai hanya tertunggu-tunggu sahaja.”
Isu berkaitan tuntutan tiket penerbangan ini bermula apabila syarikat penerbangan termasuk AirAsia menutup semua operasi penerbangan selepas kerajaan melaksanakan perintah kawalan pergerakan (PKP) bermula pertengahan Mac 2020.
Ekoran itu, penumpang memfailkan tuntutan bayaran balik bagi tiket penerbangan yang dibeli, namun MalaysiaNow dimaklumkan masih ramai yang menunggu untuk menerima wang mereka daripada AirAsia meskipun isu ini sudah berlarutan hampir dua tahun.
Beberapa individu turut tampil kepada MalaysiaNow bagi menceritakan usaha mendapatkan semula wang mereka, malah mereka meluahkan rasa kecewa terhadap Mavcom apabila mendakwa suruhanjaya itu gagal memperjuangkan nasib mereka.
Read more: Mavcom ‘tiada taring’, kata Fomca berhubung isu tiket AirAsia
MDA reminds public to only buy approved self-test kits
- Details
February 16, 2022 @ 9:53pm
KUALA LUMPUR: The Medical Device Authority (MDA) has reiterated its call urging members of the public to only buy self-test kits that have been approved by the Health Ministry to reduce the possibility of getting a "suspicious" result.
MDA said this was because it would take time to investigate and take action against any "false result" issue.
"MDA advises members of the public to take preventive steps to reduce the risk of getting a suspicious result and help curb the spread of Covid-19.
"Firstly, only obtain self-test kits that have been approved by MDA from community pharmacies, health facilities or premises that are registered with the Domestic Trade and Consumer Affairs Ministry.
"Make sure the self-test kits are in good condition and are not expired before using them; scan the QR code on the self-test kit or write down your details on the premises logs to facilitate consumer tracings should the product have a problem.
"Do the self-test fully according to the written or video instruction; report the result on MySejahtera to allow relevant authorities to take further action and participate in self-test kits performance survey at "
Last week, Alliance for Safe Community chairman Tan Sri Lee Lam Thye urged the authorities to issue a definitive list of reliable and accurate RTK-Antigen self-test kits and ban brands that produce false negatives.
Citing the case of a woman who allegedly tested negative several times through conducting several self-tests before she was confirmed positive via a RT-PCR test, Lee also questioned whether all the rapid test kit brands approved by the authorities were subjected to stringent tests before being granted certificates to be sold.
MDA said all the approved self-test kits had undergone a strict evaluation process and had been tested at accredited laboratories.
"Performances of brands that did not obtain approval from MDA are not guaranteed.
"Also, it is easier for prevention and rectification action to be taken in the event of performance and safety related issues for self-test kits that being sold at community pharmacies, health facilities or premises registered under the Domestic Trade and Consumer Affairs Ministry."
Read more: MDA reminds public to only buy approved self-test kits
Page 40 of 103
